(Nasıl Sence Mobil ve Web Uygulaması)

1. Tanım

İşbu gizlilik politikası ("Gizlilik Politikası") ziyaretçiler ve üyelerin kişisel bilgilerine ilişkin almış olduğumuz gizlilik ve güvenlik önlemlerimizle ilgili bilgilendirme yapmayı amaçlamaktadır. Gizlilik Politikası, ziyaretçiler ve üyelere ilişkin kişisel bilgileri işleme, toplama saklama ve kullanma yöntemlerimizi açıklamaktadır.

2. Amaç

Gizlilik Politikası'nın amacı; Nasılsence.com ziyaretçi ve üyelerine ait hangi kişisel verilerin edinildiği, hangi amaçla ve ne şekilde işleneceği, toplanma yöntemini ve hukuki sebebini hangi amaçlarla üçüncü kişilerle paylaşılacağını açıklamaktır.

3. Veri Sorumlusunun Kimliği

Packers Pazarlama İç ve Dış Ticaret Anonim Şirketi ("Nasıl Sence") (MERSİS No: 0719026145700001 (V.N:7190261457) Adres: MÜEYYETZADE MAH. KEMERALTI CAD. NO: 30 /1 İÇ KAPI NO: 6 BEYOĞLU/ İSTANBUL E-posta: destek@nasilsence.com) adına kayıtlı ve Nasıl Sence tarafından işletilen www.nasilsence.com web sitesi ve Nasıl Sence uygulaması 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusudur.

4. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri

• a) Kimlik: Ad, Soyad, yaş, cinsiyet
• b) İletişim: E-posta adresi, telefon, lokasyon adres verisi
• c) Demografik: Meslek, üye ve eşinin gelir seviyesi, medeni durum, eğitim düzeyi
• ç) Müşteri İşlem ve Satın Alma Bilgileri: Satın alma belgesi(fiş/fatura) görseli ve içeriği ürün/marka bilgisi, fiyat, tarih, iade/geri ödeme süreç verileri
• d) İşlem & Anket: Üyelik bilgileri, alışveriş alışkanlıkları, hobi ve ilgi alanları, anket cevapları, uygulama içi işlem kayıtları
• e) Çerez/Kayıt: IP adresi, cihaz bilgileri, log verileri
• f) Finansal ve Ödeme Bilgileri: IBAN veya ödeme aracı bilgileri

5. Kişisel Verilerin İşleme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz Nasıl Sence tarafından KVKK 5. Ve 6. Maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları dahilinde aşağıda belirtilen amaçlar ile işlenebilecektir. İşleme faaliyetleri KVKK m.5/2 (a), (c), (ç), (e), (f) ve m.6/2 kapsamındaki hukuki sebeplere dayalı olarak;

• Üyelik oluşturma ve yönetimi
• Anketlerin hazırlanması, sunulması ve sonuçlarının raporlanması
• Hizmet kalitesinin artırılması, kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi
• Pazarlama, kampanya ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi (açık rıza bulunması hâlinde)
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi, hukuki uyuşmazlıkların çözümü

6. Kişisel Verilerin Aktarımı

• Hizmet altyapısı sağlayıcıları (sunucu, barındırma, bulut hizmetleri)
• Araştırma talebi açan marka sahipleri (yalnızca anonim/anlaşmalı şekilde)
• Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları

Aktarımlar KVKK m.8 ve m.9 hükümleri çerçevesinde, gerekli teknik ve idari tedbirler alınarak gerçekleştirilir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri

• Üyelik süresince ve üyelik sonlandırıldıktan sonra azami 10 yıl
• İlgili mevzuatın öngördüğü (ör. Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu) asgari süreler azami 10 yıl
• Anket verileri, projenin amacına bağlı olarak azami 10 yıl

Nasıl Sence, "Kişisel Verilerin Saklanması ve İmhası Politikası" doğrultusunda periyodik imha süreçlerini yürütür.

8. Veri Toplama Yöntemleri ve Hukuki Sebepler

Veriler; internet sitesi, mobil uygulama, çerezler, e-posta/telefon görüşmeleri ve üçüncü taraf entegrasyonları üzerinden elektronik ortamda toplanır. Hukuki sebepler:

• Kanunlarda öngörülme (KVKK m.5/2-a)
• Sözleşmenin kurulması/ifası (KVKK m.5/2-c)
• Hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç)
• Hakların tesisi, kullanılması, korunması (KVKK m.5/2-e)
• Meşru menfaat (KVKK m.5/2-f)
• Açık rıza (KVKK m.5/1, m.6/2) – özellikle pazarlama, profilleme, çerezlerle kullanıcı davranışı analizi

9. İlgili Kişinin Hakları (KVKK m.11)

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• İşleme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
• KVKK m.7 kapsamında silinmesini/yok edilmesini isteme
• Aktarılan üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme
• İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhe bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme

Kişisel veri sahipleri sorularını, görüşlerini veya taleplerini destek@nasilsence.com E-posta adresine yöneltebilirler. Başvurular 30 gün içinde sonuçlandırılır. İşlemlerin maliyet gerektirmesi halinde www.nasilsence.com ücret talebinde bulunma hakkını saklı tutar. Bu ücretler KVKK 13. Maddesine göre belirlenen tarife üzerinden belirlenir.

10. Veri Güvenliği Tedbirleri

• SSL/TLS şifreleme, firewall, IDS/IPS
• Role-based access control (RBAC)
• Düzenli sızma testleri
• Çalışan gizlilik taahhütnameleri ve farkındalık eğitimleri

11. Çerez (Cookie) Politikası

Zorunlu, performans, fonksiyonel ve reklam çerezleri kullanılmaktadır. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarından değiştirebilirsiniz. Açık rıza gerektiren çerezler sadece onay vermeniz halinde çalışır.

12. Politika Değişiklikleri

Bu politika ihtiyaç doğrultusunda güncellenebilir. Güncellemeler web/mobil uygulama üzerinden yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

13. Yürürlük

İşbu Gizlilik Politikası 10/11/2025 tarihinde onaylanarak yayımlanmıştır.

İletişim

Bu Gizlilik Politikası hakkında sorularınız veya endişeleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

E-posta: destek@nasilsence.com